Как учиться

Как проверить квалификацию репетитора: диплом, опыт, подтверждённые результаты

Проверить квалификацию репетитора до оплаты можно только отчасти. Главное в преподавателе выясняется в работе: как он объясняет трудное место, что делает, когда ученик молчит, умеет ли остановиться и переписать план в декабре. Ничего из этого в анкету не помещается.

Но «отчасти» — это и не «никак». Есть несколько вещей, которые проверяются довольно быстро и отсеивают заметную долю случайных людей. Начну с самой переоценённой.

Диплом

Диплом отвечает на один вопрос: учили ли человека этому предмету систематически. Вуз при этом значит меньше, чем специальность. «Учитель математики», «математик», «прикладная математика и информатика» — все три годятся для подготовки к профильному экзамену. Диплом экономиста с сильной математической частью тоже может годиться, но это уже случай, который выясняется разговором, а не чтением строчки в анкете.

Диплом из другой области — не приговор. Среди сильных репетиторов по информатике много практикующих программистов без педагогического образования, и у них есть то, чего нет у вчерашнего выпускника педвуза: они этим зарабатывают каждый день и видят, где школьное объяснение расходится с тем, как устроено на самом деле. Но тогда внимательнее смотрите на остальные пункты, особенно на умение объяснять — оно у практиков распределено очень неровно.

Чего диплом не говорит совсем — когда он получен и что человек делал после. Физик, закончивший вуз в девяностые и много лет проработавший не по специальности, и физик, который всё это время преподавал, — разные преподаватели с одинаковой строкой в анкете. Это спрашивают прямо, и это нормальный вопрос.

Отдельный случай — студент старших курсов. Он дешевле и рискованнее. Студент сильного профильного факультета, который сам недавно сдавал экзамен на высокий балл, часто знает формат лучше школьного учителя со стажем — и хуже объясняет то, что ему самому всегда давалось легко. Ученику, который уже уверенно решает основную часть, такой преподаватель подойдёт; тому, кто плывёт в теме с прошлого года, обычно нет.

Что значит «документы проверены»

В каталоге есть фильтр проверенные документы. Он оставляет специалистов, у которых платформа приняла все обязательные документы: бумаги загружены и приняты платформой. Перечисление достижений словами в тексте анкеты этого признака не даёт.

Это проверка подлинности документов, и больше ничего. Она не говорит о качестве преподавания, не измеряет результат и не заменяет разговор. Я всё равно ставлю этот фильтр первым, когда ищу: он быстро убирает анкеты, за которыми никого нет.

Стаж

В каталоге стаж разложен на три ступени — до трёх лет, от трёх до семи и больше семи, и ими же работает фильтр: `/specialists/matematika/ege?exp=7` покажет преподавателей с большим стажем. Значение берётся из поля анкеты, то есть указывает его сам специалист. Это не повод не верить, но помнить стоит: округление обычно идёт в свою пользу.

Важнее другое — стаж чего именно. Долгая работа в школе и долгая подготовка к экзамену дают разный опыт; в первом случае человек отлично ведёт класс и может почти не работать с развёрнутой частью, потому что в школьной программе она занимает другое место. Эта разница разобрана подробно в статье чем подготовка у репетитора отличается от школьного урока.

И маленькая оговорка про верхнюю ступень. Долгий стаж даёт насмотренность: такой преподаватель уже видел все способы не понимать тему и узнаёт их с полуслова. Чего он не даёт — свежего знания формата: экзамен меняется, и преподаватель, который последние годы вёл только школьную программу, может обсуждать прошлогоднюю демоверсию как текущую.

Результаты учеников

Самый популярный пункт анкеты и самый бесполезный в том виде, в каком его обычно пишут.

Строка «подготовил стобалльников» звучит убедительно и почти ничего не сообщает. Высший результат показывает ученик, который и до репетитора шёл к высшему результату: с хорошей школой за плечами, с привычкой работать, с запасом времени. Довести такого до верха — отдельное умение, и оно востребовано небольшой частью выпускников. Остальным интереснее другое: что преподаватель делает с учеником, который к октябрю решает только самые простые задания, и сколько таких учеников у него было.

Поэтому я бы просил рассказать про одного конкретного ученика прошлого года целиком, от первого занятия до экзамена: с чем он пришёл, что в нём оказалось главной проблемой, что преподаватель менял по ходу и чем всё закончилось. Хороший преподаватель рассказывает такую историю спокойно и с подробностями, включая случаи, когда не получилось — они есть у всех. Слабый отвечает обобщениями, потому что конкретных историй у него мало.

Проверить цифры из анкеты нельзя: их никто не подтверждает. Со стороны о работе преподавателя говорят только отзывы, и у них на платформе свои правила, из-за которых читать их приходится особым образом — об этом статья как читать отзывы о репетиторе.

Знание материалов ФИПИ

Это мой любимый признак, потому что он проверяется в разговоре и его невозможно подделать общими словами.

Предметник, который готовит к экзамену, живёт в материалах ФИПИ: демоверсия и спецификация текущего года, кодификатор, открытый банк заданий. В речи это слышно сразу — он называет задания номерами и типами, помнит, что поменялось в демоверсии по сравнению с прошлым годом, знает, за что снимают баллы в развёрнутой части и по каким критериям. Человек, который на вопрос об изменениях этого года отвечает «программа та же», готовит по сборнику неизвестного года издания.

Материалы лежат на сайте ФИПИ открыто, так что вопрос про изменения можно задать, уже зная ответ. Приём слегка нечестный, зато быстрый.

Эксперт предметной комиссии

В анкетах встречается строка о работе экспертом предметной комиссии. Что за этим стоит, в каких предметах статус даёт настоящее преимущество и когда за него не стоит переплачивать — в статье чем полезен репетитор-эксперт предметной комиссии.

Чего проверка не покажет

Ни один фильтр не показывает темп речи, терпение и то, как человек реагирует на «я не понял» в третий раз подряд. Для подростка это часто важнее специальности в дипломе: с преподавателем, которого он боится, он перестаёт задавать вопросы, и дальше занятия идут впустую при любой квалификации. Проверяется это только встречей — коротким разговором или пробным уроком, о котором есть отдельный разбор: зачем нужен пробный урок и как его провести.

Поэтому выбирать по сумме галочек я не советую. Галочки нужны, чтобы сократить длинный список анкет до нескольких; выбор внутри них делается разговором. Порядок, в котором это удобно делать, описан в статье как выбрать репетитора для подготовки к ЕГЭ.

И последнее. Квалификация проверяется ещё и задним числом: первые занятия говорят о преподавателе больше, чем любая анкета. Удобно заранее представлять, как выглядит нормально выстроенный год, — тогда становится видно, идёт подготовка по плану или по настроению. Такой план по месяцам разобран в статье как подготовиться к ЕГЭ за год.

С чего начать поиск:

Вопросы и ответы

Можно ли попросить показать диплом? Можно, и это не считается бестактным. Нормальная реакция — показать скан или назвать вуз, год и специальность. Отказ с объяснением «я не обязан» сам по себе ответ.

Репетитор без педагогического образования — это плохо? Нет.

Что лучше: преподаватель вуза или школьный учитель? Зависит от того, что вам нужно. Преподаватель вуза сильнее в содержании и часто интереснее объясняет, но может недооценивать формат экзамена и говорить на языке, который одиннадцатикласснику ещё непривычен. Школьный учитель, который много лет работает с выпускными классами, знает формат лучше и привык объяснять медленно. Для ученика, который идёт на высокий балл по профильному предмету, я обычно советую первого, для всех остальных — второго.