Какие вопросы задать репетитору на первом занятии
Список вопросов обычно забывают дома. Встреча начинается, преподаватель рассказывает о себе, ученик решает задачу, час проходит, и уже на лестнице родитель вспоминает, что хотел спросить про домашнюю работу. Поэтому вопросы лучше держать в телефоне и не стесняться смотреть в них вслух — ни один нормальный преподаватель от этого не напряжётся.
Ответы тоже стоит записать, хотя бы в двух словах. Через месяц вы вернётесь к этим записям и увидите, совпало ли обещанное с тем, что происходит на занятиях; без записи в памяти останется только общее впечатление от человека, а оно к декабрю меняется само.
Ниже то, что я считаю стоящим спрашивать. Порядок не строгий, и задать всё за одну встречу не получится: часть ответов приходит сама по ходу занятия. Про то, как вообще устроена первая встреча и почему её час стоит потратить на работу, — в статье зачем нужен пробный урок и как провести его с пользой.
С чего начнётся и в каком порядке
Главный вопрос всей встречи. Вы просите человека назвать первый шаг и признак, по которому будет понятно, что шаг сделан.
Хороший ответ звучит скучно и конкретно: «три занятия на дроби и проценты, потому что без них не идут задачи на движение; пойму по тому, что он решает их без черновика». Плохой ответ — «посмотрим по ходу», «сначала надо познакомиться», «будем решать варианты». Последнее особенно показательно, если вы пришли в сентябре: решение вариантов целиком — это работа последних месяцев, и преподаватель, который начинает с неё за год до экзамена, просто не строит план. Как этот план выглядит нормально, разложено в статье как подготовиться к ЕГЭ за год.
Отдельно послушайте, привязывает ли он ответ к вашему случаю. Если формулировка годится для любого ученика любого класса, скорее всего вам рассказывают заготовку.
Сколько будет домашней работы и что с ней происходит
Спрашивайте не про объём, а про проверку. Объём вам назовут любой — тут всё равно никто не знает заранее. Интересно другое: кто и когда смотрит сделанное, разбирается ли оно на занятии или присылается с пометками, и что будет, если работа не сделана третий раз подряд.
Ответ «домашнюю работу я не задаю, мы всё успеваем на уроке» бывает честным в двух случаях: с первоклассником и со взрослым, который занимается речью. В остальных случаях работа между занятиями просто не планируется, и отвечать за результат тогда некому: основное движение происходит в те дни, когда преподавателя рядом нет.
Хуже только обратная крайность — задания на два часа в день вместе со школьными. Такую нагрузку бросают к ноябрю, и бросают обычно молча.
Как я узнаю, что есть движение
Договоритесь заранее: когда будет первый замер и в каком виде вам расскажут результат. Я бы просил о простом — короткое сообщение раз в месяц, две-три строки о том, что сделано и что не идёт.
Настораживает, когда движение предлагают мерить только школьными оценками: они зависят и от учителя, и от того, спросили ли на прошлом уроке.
Короткие вопросы, которые просто надо задать
Эти обычно не требуют разбора — важен сам факт ответа.
- сколько длится занятие и почему именно столько для этого ученика
- в какие дни и часы есть свободные окна сейчас, с конкретными числами
- как переносятся занятия и за сколько часов нужно предупредить
- что происходит с оплатой, если ученик заболел на неделю
- занимаетесь ли вы по своим материалам или по учебнику, и по какому именно
- сколько у вас сейчас учеников этого класса
Последний вопрос неочевидный, но полезный. У преподавателя, у которого учеников больше двадцати, история каждого в голове не держится, и к февралю ваши занятия станут типовыми. Про расписание добавлю одно: если преподаватель живёт в другом часовом поясе, переведите названные им часы в своё время сразу, на первой же встрече.
Что вы делаете, если через два месяца результата нет
Мой любимый вопрос, и его почти никогда не задают. Он неудобный, и именно поэтому ответ на него много значит.
Вариант, который меня устраивает: «Меняю подход и говорю вам об этом. Если не помогает и подход — скажу, что нужен другой преподаватель». Такой ответ даёт человек, который видел эту ситуацию и не считает её личным оскорблением. Настораживают «результат будет обязательно», «значит, ученик не работает», молчание и перевод темы. Признаки, по которым вы сами поймёте, что пора расставаться, разобраны в статье как понять, что репетитор не подходит, и сменить его.
Что вы ждёте от меня
Вопрос от родителя, который сильно улучшает отношения на весь год. Нужно ли сидеть рядом. Нужно ли контролировать домашнюю работу или в это лучше не лезть. Кому писать — преподавателю напрямую или через вас.
Здесь нет правильного ответа, есть договорённость. Но преподаватель, который на этот вопрос отвечает «ничего не нужно, я сам», обычно справляется не сам и просто не хочет это обсуждать.
Про оплату и то, что в неё входит
Сумм тут касаться не буду — из чего складывается ставка, разобрано в статье сколько стоит репетитор онлайн. На первой встрече важнее понять границы услуги. Входит ли в цену проверка письменной работы между занятиями. Считается ли время, которое преподаватель тратит на разбор присланной фотографии сочинения. Берёт ли он деньги за занятие, отменённое за час.
Разговор этот не про торг: он избавляет от обиды в декабре. Самая частая претензия в середине года — «он не отвечает на сообщения», и почти всегда выясняется, что о переписке между занятиями просто никто не договаривался: родитель считал её частью оплаты, преподаватель — одолжением.
Вопрос, который задают поздно
«Что мы сделаем, если формат или длительность не подойдут?» Ответ занимает десять секунд и экономит неловкий разговор в январе.
Вопросы, которые лучше не задавать
Два вопроса портят первую встречу, хотя задаются из лучших побуждений.
Первый — «вы гарантируете балл?». Гарантии в подготовке не существует, потому что половина работы делается учеником, и человек, который гарантию даёт, или не понимает, о чём говорит, или знает, что вы её хотите услышать. Нормальный ответ звучит скромнее: «при такой стартовой точке и двух занятиях в неделю обычно выходит столько-то — при условии, что домашняя работа делается».
Второй — «сколько ваших учеников сдали на сто баллов?». Этот вопрос почти ничего не измеряет: высокий результат складывается из школы, собственной работы ученика и иногда олимпиадного опыта, и долю репетитора в нём не выделить. Полезнее спросить про ученика, похожего на вашего: та же стартовая точка, тот же срок, что получилось. Чем вообще подтверждается квалификация, разобрано в статье как проверить квалификацию репетитора.
Про формат
Спросите, в каком формате он ведёт больше и что меняет во втором. Человек, который давно работает онлайн, иначе показывает решения и иначе проверяет письменную работу. Сравнение форматов и их слабые места — в статье репетитор онлайн или на дому.
Вопрос, который задаёт преподаватель
Стоит послушать и обратную сторону. Сильный предметник на первой встрече спрашивает сам, и спрашивает подробно: что было с предметом раньше, был ли другой репетитор и почему перестали, что говорит школьный учитель, какая нагрузка в неделю кроме школы. Если за час вам не задали ни одного вопроса о ребёнке, вы наняли человека, который будет вести занятия вообще, без привязки к вашему ученику.
Остальное про чтение анкеты, подтверждения и подводные камни выбора — в статье как выбрать репетитора для подготовки к ЕГЭ.
Где искать, если пока не выбрали: