Как учиться

Что нужно для онлайн-занятия: связь, камера, микрофон

Список короткий: интернет, который держится, камера, микрофон и что-то, на чём писать от руки. Дальше начинаются подробности, и почти все они выясняются в первые минуты первого занятия — то есть во время, которое уже оплачено. Поэтому читать это лучше заранее.

Сразу про ожидания, чтобы остальное встало на место. В комнате платформы есть видео и звук двух участников: ученика и преподавателя. Общей доски там нет, демонстрации экрана тоже, и занятие не записывается. Это меняет не качество урока, а список того, что нужно приготовить: решение показывают камерой или фотографией в чат, а вместо записи остаётся конспект. Как комната выглядит изнутри, описано отдельно — как устроено занятие в видеокомнате.

Связь, которая держится

Скорость важна меньше, чем ровность. Видеозвонок на двоих нетребователен сам по себе; занятия портят короткие провалы — те, из-за которых голос рассыпается на слоги, а объяснение приходится повторять.

Проверять связь надо в то же время и в том же месте, где будет занятие. Домашний интернет вечером буднего дня ведёт себя иначе, чем в субботу утром. Вечернее окно на сайте — это с шести до десяти по московскому времени; если занятие попадёт в этот час, то и пробный разговор с кем-нибудь из родных надо вести в это же время, с того же стола, и говорить подольше: короткая проверка показывает только то, что сеть есть.

Что обычно помогает:

сесть ближе к домашнему маршрутизатору, а лучше включить провод — через две стены сигнал теряет больше, чем кажется
на время занятия закрыть загрузки и обновления, выключить видео в соседней комнате
на телефоне снять раздачу сети другим устройствам, если она включена
если в доме есть вторая сеть на другой частоте, попробовать занятие в каждой и запомнить, где лучше

Мобильный интернет годится, и многие занимаются на нём весь год. Слабое место у него другое: он проваливается непредсказуемо, по погоде и по загрузке соседней вышки. Если других вариантов нет, держите под рукой запас — второй телефон или возможность переключиться на другого оператора.

Камера и микрофон: проверка до занятия

Это единственный пункт, который можно закрыть полностью и заранее. На платформе есть отдельная страница проверки: она показывает предпросмотр вашей камеры и уровень звука микрофона, и для этого не нужно ни входить в комнату, ни ждать занятия. Несколько минут один раз, вечером перед первым уроком.

Что там смотреть:

выбрано ли то устройство, которое вы считаете выбранным — ноутбук любит взять свой встроенный микрофон, хотя наушники подключены
видно ли лицо и не светит ли окно в спину: против света камера показывает силуэт
шевелится ли полоска уровня, когда вы говорите обычным голосом, без усилия
слышно ли эхо

Про эхо скажу подробнее, потому что это самая частая жалоба и самая простая в лечении. Звук из колонок попадает обратно в микрофон, преподаватель слышит себя с задержкой и начинает говорить короче и медленнее — занятие заметно теряет в темпе. Наушники снимают это целиком, любые, даже самые простые проводные.

Ещё одна мелочь, из-за которой теряют первые минуты: браузер спрашивает разрешение на камеру и микрофон один раз. Если в этот раз нажали «не разрешать», потом окно чёрное, и причина совершенно не видна. Разрешение снимается и выдаётся в настройках браузера для этого сайта.

И полезное знание на случай поломки: войти в комнату можно вообще без камеры и микрофона, каждый участник включает и выключает их сам. Умер микрофон за пять минут до начала — занятие не срывается: слушать можно, а отвечать письменно в чате. Один раз так прожить нормально, каждую неделю — уже потеря.

Чем писать и как показать решение

Доски в комнате нет, поэтому решение видно двумя способами, и оба рабочие.

Первый — поднести тетрадь к камере. Годится для короткого «вот тут я застрял»: преподаватель смотрит на строчку, говорит, где ошибка, и вы пишете дальше. Держать лист нужно ровно и близко, свет — сверху.

Второй — фотография в чат. Это основной способ для всего, что длиннее двух строк: развёрнутое решение, сочинение, чертёж. Чат с преподавателем открывается после того, как репетитор получил ваш контакт, и дальше он работает как общая папка: туда уходит задание, туда же возвращается сделанная работа. Сколько её разумно, как её проверяют и в каком виде удобнее присылать — в статье домашняя работа между занятиями с репетитором.

Из бумаги нужна обычная тетрадь и отдельный лист под черновик. Для геометрии или физики полезно распечатать чертежи заранее: перерисовывать условие под камеру — потеря нескольких минут занятия.

Свет и место

Стол у окна днём и лампа сбоку вечером закрывают вопрос со светом полностью. Место важнее техники: занятие в комнате, где ходят и разговаривают, слышно на той стороне, и преподаватель это отметит про себя гораздо раньше, чем скажет вам.

На чём заниматься

Ноутбук или настольный компьютер — лучший вариант. Большой экран, камеру можно направить, рядом помещается тетрадь, и ничто не прерывает занятие входящим звонком.

Планшет приемлем, особенно на подставке. А вот телефон мешает: экран маленький, держать его в руке час невозможно, уведомления лезут поверх картинки, а входящий звонок просто выключает занятие. Если телефон — единственное, что есть, поставьте его на подставку или прислоните к книгам, включите режим без уведомлений и положите тетрадь так, чтобы её можно было поднять к камере одной рукой. Такие занятия идут, но с телефона труднее держать внимание, и для долгого урока он подходит плохо.

Если связь оборвалась

Про края занятия известно одно: вход в комнату открывается за десять минут до начала и закрывается через полчаса после того времени, на которое занятие записано. Всё остальное — предмет договорённости с преподавателем, и договориться стоит до первого урока: сколько ждём друг друга, куда пишем, если видео не поднимается, и что считается сорванным занятием. Разговор на пять фраз, который экономит неприятный вечер в октябре.

Если же техника в порядке, а занятия всё равно срываются неделю за неделей, дело уже не в связи, и смотреть надо на другое — об этом есть отдельный разбор: как понять, что репетитор не подходит, и сменить его.

Проверка за день до первого занятия

открыть страницу проверки, посмотреть себя в камере и послушать свой микрофон
позвонить кому-нибудь из родных в тот же час, в который будет занятие, и поговорить подольше
приготовить тетрадь, черновик и ручку, которой удобно писать
проверить, что на устройстве открыт доступ к камере и микрофону для сайта
договориться с преподавателем, куда он присылает задание и куда вы присылаете работу

Техника — это полчаса один раз. Всё остальное в подготовке весит больше: что проверять в анкете и о чём спросить до оплаты, собрано в статье как выбрать репетитора для подготовки к ЕГЭ, а как раскладывается год по месяцам — в статье как подготовиться к ЕГЭ за год.

Начать выбор:

Вопросы и ответы

Нужна ли хорошая камера? Нет. Встроенной камеры ноутбука или телефона достаточно: преподавателю нужно видеть лицо и уметь разобрать написанное на поднесённой странице. Звук важнее картинки, и если на что-то тратиться, то на него.

Можно ли заниматься с телефона весь год? Можно, многие так и делают. Но держать внимание с маленького экрана труднее, и на долгих занятиях это заметно.

Нужны ли ученику графический планшет и стилус? Для школьной подготовки — нет. Рука на бумаге работает лучше, а результат всё равно уезжает фотографией в чат.