Как учиться

Что входит в стоимость занятия

Родитель открывает анкету, видит цену занятия и рядом ещё одно число, «цену за месяц», и спрашивает себя, из чего всё это сложено. Вопрос правильный, но обычно его формулируют как «сколько», а полезнее другой: «за что». Два репетитора с одинаковой ценой в анкете продают разное, и разница обнаруживается не в первую неделю. Цену занятия стоит читать как цену времени конкретного человека: всё остальное либо входит в неё, либо нет, и разобраться в этом надо до оплаты, а не после второго урока.

Что вы покупаете и кому платите

Вы покупаете занятие определённой длительности у конкретного репетитора по конкретной услуге. У услуги в анкете есть название, описание, длительность и цена, и всё это лежит на одной карточке. Цена не относится к репетитору вообще, она привязана к тому, что именно вы выбираете. У одного человека может быть несколько услуг с разной длительностью, поэтому «цена репетитора» как единое число существует только в каталоге, где показана самая заметная из них.

Цену в анкете назначил репетитор, и сайт ничего к ней не добавляет: ни сервисного сбора, ни платы за вход в видеокомнату, ни надбавки за чат. Доступ к сайту для клиента бесплатный. Занятие на сайте не оплачивается, поэтому кнопки с суммой нет: сколько и когда платить, вы договариваетесь с репетитором в чате. Промокодов, скидок за объём и пакетов занятий сайт клиенту не даёт, и любую скидку, которую пообещал сам репетитор, стоит записать в чате.

Первый раз вы видите цену в каталоге и на странице репетитора, вместе с длительностью. Второй раз её видит родитель, если ученик отправил ему подборку: по ссылке открываются те же репетиторы с ценой за месяц, и входить на сайт для этого не нужно. Третий раз вы слышите её от самого репетитора, когда в кабинете появляется чат. Если названная им сумма отличается от анкеты, спросите, о какой услуге идёт речь: чаще всего расхождение означает, что вы говорите о разных услугах.

Договор на занятие вы заключаете с репетитором, и платите тоже ему. Сайт в расчётах не участвует: он не принимает деньги, не удерживает с них долю и не переводит остаток. Свои деньги сайт получает с репетиторов за заявки, то есть за контакты клиентов, а из суммы, которую вы платите за занятия, не берёт ничего.

Отсюда практический вывод: сайт не принимает на хранение ваши платежи и не разбирает расчёты, поэтому, пока вы не знаете репетитора, платите за каждое занятие отдельно. О том, как договориться об оплате и что обсудить до первого платежа, написано в статье как оплачиваются занятия.

Длительность, «цена за месяц» и договорённая цена

Цена относится к занятию той длительности, которая указана в услуге. У разных репетиторов продолжительность разная, и каталог позволяет отбирать по трём длительностям; сам репетитор вправе задать и другую. Поэтому сравнивать цены нужно только при одинаковой продолжительности, иначе дешёвое короткое занятие покажется выгоднее дорогого длинного. Сколько вообще принято просить за час и от чего это зависит, разобрано в статье сколько стоит репетитор онлайн.

«Цена за месяц» на карточках и в подборке выглядит как абонемент, но это расчёт: цена занятия, умноженная на число занятий в месяце при двух занятиях в неделю. Так родителю проще прикинуть бюджет. Сколько занятий вам нужно и как за них платить, вы решаете с репетитором. Если нужен один урок в неделю, реальные траты вдвое меньше показанных.

Цена в анкете может измениться: услуги репетитор правит сам, и правка видна сразу. Сумма, о которой вы договорились в чате, от этого сама не меняется, пока обе стороны не согласятся на другую. Поэтому итог разговора о цене полезно записать одним сообщением: сумма, длительность занятия и срок, до которого она действует. Повышение цены после такого разговора касается новых договорённостей, а не тех занятий, о которых уже условились.

Что в цену не входит

В цену занятия входит сам урок, то есть время репетитора в видеокомнате. Остальное либо лежит на вас, либо решается договорённостью:

учебники и сборники задач: платформа их не продаёт и не выдаёт, а строки про материалы в карточке услуги нет;
интернет, наушники, камера и тихое место, которые нужны для видеокомнаты;
время, которое ученик тратит на домашнюю работу;
проверка присланных между занятиями работ, о которой надо договариваться отдельно: сколько времени репетитор готов на неё тратить, в интерфейсе нигде не сказано.

Всё, что репетитор считает платным, должно быть названо до занятия, и лучше в самой услуге. Если он просит доплатить за материалы или за разбор между встречами, уточните сумму и запишите её в чате: сайт в этих расчётах не участвует, и сослаться потом будет не на что.

Последний пункт списка самый неожиданный. В чате можно обмениваться файлами, но отдельной услуги «проверка работ» в цене нет. Для одних репетиторов это входит в их работу, другие считают это дополнительной нагрузкой, и узнать, к какой группе относится ваш, лучше до оплаты второго занятия. С книгами то же самое: что покупать и можно ли обойтись бесплатным источником, расписано в статье нужны ли свои учебники для занятий, а что нужно для самой видеокомнаты, в статье что нужно для онлайн-занятия.

Что вы получаете вместе с занятием

Сверх самого урока платформа даёт немногое, и платить за это отдельно не приходится. У каждого занятия своя видеокомната на двоих, камеру и микрофон можно проверить заранее. Чат с репетитором открывается, когда он получил ваш контакт, то есть раньше первого занятия. Назначенное занятие можно отменить в кабинете до начала. Записи занятий, общей доски, демонстрации экрана и отчётов для родителя в этом наборе нет, и покупать их не придётся: их просто не бывает. Чем это заменяют, написано в статье как устроены занятия на платформе.

Назначенные занятия видны в разделе «Мои записи». У каждого стоит пометка «без оплаты»: сайт деньги по занятию не ведёт, и суммы, которую вы платите репетитору, в кабинете нет. Учёт заплаченного приходится вести самим, и удобнее всего писать сумму в чат сразу после перевода: сообщение останется у обеих сторон.

Если вы отказались от занятия до начала, с сайта ничего не вернётся, потому что он ничего не получал. Платили ли вы вперёд и что будет с этой суммой, решает договорённость с репетитором. Как сказать об отмене и как сменить время, описано в статьях что делать, если занятие пришлось отменить и как перенести занятие на другое время.

Пробный урок и сравнение предложений

Пробный урок на платформе обычная услуга в анкете, и цену на неё назначает сам репетитор. Бывает, что она ниже цены обычного занятия, бывает, что равна ей, а бывает, что знакомство бесплатное. Об этом репетитор говорит в чате, и сайт в этой договорённости не участвует.

Для разговора о стоимости пробный урок полезен по причине, о которой редко вспоминают. К нему чат с репетитором уже открыт, и по переписке видно, как репетитор им пользуется: присылает ли материалы, отвечает ли на вопросы, пишет ли задание после урока. Как провести первую встречу с пользой, разобрано в статье зачем нужен пробный урок и как провести его с пользой.

Я бы сравнивал цену вместе с ответами на вопросы, которые репетитору можно задать на пробном уроке. Что остаётся после занятия на бумаге или в файле: конспект, задание, список ошибок. Как быстро он отвечает на вопросы между уроками. Какой материал он использует и нужна ли вам эта книга. Ответы часто разнятся сильнее, чем цены.

Возьмём две анкеты по математике для девятого класса с одинаковой ценой и одинаковой длительностью. В одной в описании услуги написано, что после занятия репетитор присылает в чат задание и разбор, в другой об этом ни слова. Цена одна, но во втором случае вам придётся самим выяснять, что делать до следующей встречи, а это ваше время, и в цену оно не входит. Описание услуги вообще единственное место, где репетитор обещает что-то помимо самого урока, и читать его стоит внимательнее, чем рейтинг.

Нередко выходит, что дорогой репетитор, который присылает материалы и разбор в чате, обходится дешевле дешёвого, после урока которого вы сами ищете задачи. Утверждение спорное: у дешёвого репетитора бывает отличный метод, а у дорогого пустой. Но для года подготовки к экзамену я предпочитаю платить за предсказуемость.

Когда вы смотрите предложения других сервисов, помните, что схемы у них разные. Где-то репетитор платит за каждый отклик, где-то площадке достаётся разовая комиссия после первого занятия, где-то платит клиент, и цена в анкете в этих случаях значит разное. На «Большой перемене» клиент сайту ничего не платит, плата берётся с репетиторов за заявки, поэтому цена в анкете и сумма, которую вы отдаёте репетитору, совпадают.

Начать поиск:

Вопросы и ответы

Платит ли клиент комиссию платформе? Нет. Клиент сайту не платит ничего: плата берётся с репетиторов за заявки, а сумму за занятие вы согласуете с репетитором.

Есть ли скидка, если заниматься каждую неделю? Сайт скидок за объём и промокодов не даёт, цену назначает репетитор и меняет её только он сам. Если репетитор готов снизить цену при регулярных занятиях, это отдельный разговор, и закрепить его лучше сообщением в чате.

Входят ли в стоимость домашние задания и их проверка? В цене занятия есть время урока. Задания и разбор между встречами репетитор делает по договорённости, отдельной услугой они на платформе не оформлены. Спросите, как он это ведёт, до второго занятия. Как та же цена выглядит со стороны репетитора, разобрано в статье как работать репетитором на платформе.

Что такое «цена за месяц»? Расчёт: цена одного занятия, умноженная на число занятий в месяце при двух занятиях в неделю. Абонемента нет, сайт оплату не принимает, и как и когда платить, вы решаете с репетитором.